Перейти на главную страницу
Рус
+7 (771) 933 33 33

Правила удаления аккаунта пользователя

Правила удаления аккаунта Пользователя

MIKROFINANSOVAYA ORGANIZATSIYA CREDITBAR, TOO

1. Общие положения

1.1. Настоящие Правила удаления аккаунта Пользователя (далее — «Правила») устанавливают правила удаления аккаунта (учётной записи) Пользователей на сайте размещенном по адресу: https://creditbar.kz в информационно-коммуникационной сети «Интернет» и в мобильном приложении «Creditbar».

1.2. При удалении аккаунта Пользователя производится безвозвратное удаление учётной записи Пользователя, которая была создана в момент регистрации на Сайте и/или Мобильном приложении, позволяющая учитывать каждого Пользователя и предоставлять права использования Сайтом и/или Мобильным приложением посредством уникального логина и пароля.

1.3. При наличии у Пользователя действующего договора о предоставлении микрокредита, удаление аккаунта такого Пользователя невозможно. Согласно требованиям пункта 34 Постановления Правления Национального Банка Республики Казахстан от 28 ноября 2019 года № 217 «Об утверждении Правил предоставления микрокредитов электронным способом» — «Организация, осуществляющая микрофинансовую деятельность, обеспечивает безопасное хранение электронных сообщений и иных документов, предоставленных клиенту и полученных от него, с соблюдением их целостности и конфиденциальности в течение не менее 5 (пяти) лет после прекращения обязательств сторон по договору о предоставлении микрокредита. Хранение электронных сообщений и иных документов осуществляется в том формате, в котором они были сформированы, отправлены клиенту или получены от него».

1.4. Удаление аккаунта Пользователя не препятствует повторной регистрации Пользователя на Сайте и/или Мобильном приложении

2. Порядок удаления Пользователя

2.1. Для удаления аккаунта Пользователю необходимо направить соответствующий запрос на удаление по электронной почте info@creditbar.kz или по телефону (Служба поддержки клиентов: +7 (771) 933 33 33).

2.2. Аккаунт Пользователя и вся связанная с ним информация фактически удаляется всрок не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с даты направления Пользователем запроса на удаление аккаунта, по которому получено одобрение со стороны Компании, если иное не предусмотрено действующим законодательством.

2.3. По истечении указанного в п.2.2 настоящих Правил срока копия учётных данных Пользователя может сохраняться в резервном хранилище в целях восстановления данных, утерянных в случае стихийного бедствия, природной или промышленной катастрофы, военных действий, блокады, террористического акта, гражданских беспорядков, акта и/или действия органов государственной власти и местного самоуправления, в том числе несанкционированного доступа к Сайту и/или Мобильному приложению, повлекшего вывод из строя Сайта и/или Мобильного приложения, ошибки программного обеспечения и т.п. Резервное копирование и хранение соответствующих данных осуществляются в целях предотвращения потенциального вреда Компании, нарушения установленных правил использования и разрешения юридических вопросов. Срок резервного хранения определяется в индивидуальном порядке в зависимости от характера данных, цели их сбора и обработки, соответствующих юридических или операционных потребностей в их хранении.

3. Заключительные положения

3.1. Текст настоящих Правил и последующие изменения публикуются по адресу: https://creditbar.kz

3.2. Компания оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в настоящие Правила. Изменения вступают в силу с момента их публикации на вышеуказанном сайте, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении.

3.3. Любые изменения (дополнения) Правил, с момента вступления их в силу с соблюдением вышеописанной процедуры, распространяются на всех Пользователей.

  • © 2025 Товарищество с ограниченной ответственностью «Микрофинансовая организация «CreditBar (КредитБар)» — компания, зарегистрированная в качестве микрофинансовой организации, лицензия на осуществление микрофинансовой деятельности 01.23.0001.M от 20.03.2023. Местом нахождения компании является Z05H9B0, Республика Казахстан, г. Астана, район «Есиль», улица Дінмұхамед Қонаев, здание № 12/1, Встроенное помещение 27

  • По микрокредитам, выдаваемым на цели, связанные с осуществлением предпринимательской деятельности:

    *Первый микрокредит выдается от 0,10% годовых, но не более 0,37% годовых.

    ГЭСВ при оформлении первого микрокредита от 0,10%, но не более 0,37%. Скидка предоставляется новым клиентам, согласно данным их кредитной истории.

  • Ставка вознаграждения по микрокредиту — не более 46% годовых.

    Предельный размер ГЭСВ по предоставляемым микрокредитам — не более 46%.

    ГЭСВ при оформлении микрокредита со ставкой 37,96% годовых — от 43,75%, но не более 46%, в зависимости от срока микрокредита.

  • Пример расчета процентной ставки по микрокредиту размером 30 000 тенге на срок 100 дней: Процентная ставка за пользование микрокредитом в каждый из 100 дней — 0,104% в день. Полная стоимость микрокредита (ГЭСВ) — 43,5% годовых. Сумма начисленного вознаграждения за 100 дней пользования микрокредитом (10,4%) — 3 120 тенге. Сумма к возврату: 30 000 + 3 120 = 33 120 тенге. Проценты за пользование суммой микрокредита при нарушении срока возврата микрокредита и начисленного вознаграждения на 10 дней (10% от суммы микрокредита) — 3 000 тенге. За нарушение обязательства по возврату суммы микрокредита начисляется пеня 0,5% от суммы неисполненного обязательства за каждый день просрочки на 10 дней — 1 545 тенге. Сумма к возврату при нарушении срока возврата микрокредита и начисленных процентов на 10 дней: 30 000 + 3 000 + 1 545 = 34 545 тенге. Минимальный срок кредитования — 91 день, максимальный — 100 дней.

  • Ответственность и права